Politique de confidentialité
Table Place Chairs s'engage à protéger vos données personnelles et à les traiter de manière responsable. Cette politique couvre les données personnelles que TPC recueille chaque fois que vous interagissez avec nous, notamment lorsque vous utilisez notre site web, que vous vous inscrivez à des événements et que vous correspondez avec nous, par exemple par courrier électronique ou par téléphone. Elle couvre également les informations personnelles que nous pouvons recevoir de tiers.
Les sections ci-dessous apportent des précisions à ce sujet :
Informations personnelles recueillies auprès de nos clients
Nous recueillons des informations personnelles lors de vos interactions avec nous, par exemple lorsque vous utilisez notre site web, ou lorsque vous nous envoyez un courrier électronique ou nous téléphonez. Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous sont les suivantes
- Le nom et les coordonnées que vous donnez lorsque vous vous inscrivez à un enregistrement en ligne.
- Votre adresse
- vos préférences en matière de publicité, y compris les autorisations que vous nous avez données
- Informations sur votre navigateur ou votre appareil
- Informations sur votre navigation sur notre site web
- Vos communications avec nous
Informations personnelles recueillies auprès de tiers
Dans certains cas, nous recevons des informations personnelles de la part de tiers, en particulier :
- La personnalisation en ligne nous indique comment vous vous connectez à notre site web.
- Les spécialistes des données nous donnent des informations sur nos clients, sur la base de leurs propres ensembles de données agrégées.
- Les autorités gouvernementales et les autorités chargées de l'application de la loi peuvent nous fournir des informations d'identification personnelle et des informations générales lorsqu'elles sont associées à des enquêtes officielles.
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Nous traitons vos informations personnelles et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire.
Consentement
- Si vous avez choisi de recevoir des informations et des offres relatives à l'entreprise, nous vous communiquerons ces informations par courrier électronique, par SMS ou par téléphone.
- Nous comptons également sur votre accord pour traiter les informations relatives à votre utilisation de notre site web et de nos sites de médias sociaux, dans le but d'améliorer votre expérience de navigation et de vous proposer des publicités en ligne qui vous intéressent.
- Lorsque nous nous appuyons sur votre accord pour traiter des informations à caractère personnel, vous avez le droit de retirer ce consentement.
Intérêts légitimes
Nous traitons vos données à caractère personnel lorsque cela est essentiel, afin de poursuivre nos intérêts légitimes dans les domaines suivants :
- Adapter notre site web et nos communications à vos besoins. Nous recueillons des données sur votre engagement avec nous sur le web, par exemple les pages que vous avez visitées sur notre site, et nous les combinons avec les informations agrégées que nous possédons sur nos clients, afin de mieux comprendre vos inclinations.
- Contrôle et protection de nos produits, contenus et services
- L'envoi de quelques types de marketing direct, y compris par courrier électronique et postal
- Répondre à vos commentaires ou aux demandes de service des clients
- la réalisation ou l'accueil d'une étude de marché
- Prévenir, enquêter ou signaler des fraudes, des tromperies, des incidents de sécurité ou des délits
- L'utilisation de rapports d'incidents et d'images de vidéosurveillance pour protéger la sécurité de nos fournisseurs, de notre personnel et de nos clients, et pour aider à détecter et à prévenir les activités illégales.
- Enregistrement de certains appels à des fins d'établissement de rapports et de formation
- Gestion des réclamations légitimes, des questions de conformité, de réglementation et d'enquête
- Traitement des candidatures reçues par l'intermédiaire de tpc-global.com
Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement que nous effectuons pour nos intérêts légitimes.
Accord
Nous traitons vos informations personnelles lorsque cela est essentiel pour des raisons contractuelles, par exemple pour gérer l'enregistrement de votre compte et vos participations à des concours et pour vous fournir les produits et services que vous nous avez demandés.
Engagement juridique
Nous sommes légalement tenus de traiter vos informations personnelles dans les situations où nous devons le faire :
- Répondre aux demandes spécifiques des autorités gouvernementales ou des autorités chargées de l'application de la loi
- Se conformer aux exigences de sécurité du conseil local pour recueillir des images de vidéosurveillance dans des zones particulières.
Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?
Nous partagerons vos données avec les destinataires suivants :
- Fournisseurs tiers engagés dans la collecte de données, l'hébergement de sites web, la personnalisation en ligne, la publicité, la maintenance de systèmes, la billetterie, la gestion de bases de données, la vérification d'identité, la logistique de livraison et la gestion du crédit et de la dette.
- les autorités gouvernementales ou les responsables de l'application des lois, pour répondre à leurs demandes officielles et se conformer à nos obligations légitimes
- Agents de recrutement et de contrôle, pour nous aider dans nos processus de recrutement
Transferts de données à caractère personnel en dehors de l'EEE
L'EEE englobe tous les pays de l'UE. Certains des tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles peuvent avoir besoin de transférer des informations personnelles en dehors de l'EEE, par exemple vers les États-Unis d'Amérique.
Durée de conservation des données personnelles
Nous conservons les informations personnelles relatives à votre compte en ligne tant que votre compte reste actif et pendant une période limitée au cas où vous décideriez de réactiver votre compte ou si vous avez des questions à ce sujet.
Nous conservons les informations personnelles relatives à vos achats pendant plusieurs années à compter de la date de la transaction concernée afin de comprendre vos préférences d'achat et de respecter nos obligations légitimes et contractuelles. Si votre achat a une importance durable, nous conserverons les informations pertinentes vous concernant aussi longtemps que nous resterons responsables de cet achat vis-à-vis de vous.
Nous conservons les enregistrements téléphoniques pendant environ 27 mois et les séquences de sécurité CCTV pendant environ 30 jours, sauf si nous avons besoin de conserver ces données plus longtemps pour résoudre un problème ou pour répondre à une condition préalable légale.
En outre, nous conservons pendant longtemps des informations susceptibles de donner lieu à des litiges juridiques.
Vos droits de retirer votre consentement et de vous opposer (y compris à la publicité)
Lorsque nous nous appuyons sur votre autorisation pour traiter des données à caractère personnel, vous avez généralement le droit de revenir sur cet accord.
Vous avez également le droit de vous opposer à toute utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, ainsi qu'au traitement que nous effectuons sur la base de nos intérêts légaux.
Vos autres droits en matière de données à caractère personnel
En plus de vos droits de retirer votre consentement et de vous y opposer, vous avez le droit de nous demander :
- Pour accéder à vos données personnelles ou à une copie de celles-ci
- Corriger ou supprimer vos données personnelles
- restreindre (par exemple, arrêter tout traitement actif) de vos données personnelles
- vous fournir des données personnelles spécifiques dans un format organisé et lisible par machine et transmettre ces informations à une autre entreprise
Ces droits peuvent ne pas s'appliquer de manière générale, par exemple si la satisfaction de votre demande révèle des informations personnelles concernant une autre personne, ou si vous nous demandez d'effacer des informations que nous sommes légalement tenus de conserver en raison d'un intérêt légitime impérieux. Dans ce cas, nous vous informerons de notre réponse à votre demande (dans un délai de 30 jours).
Comment nous contacter et exercer vos droits
La manière la plus simple de ne plus recevoir d'informations de notre part est de vous désabonner des communications par l'intermédiaire de votre compte en ligne. Vous pouvez également modifier vos données d'enregistrement dans votre compte en ligne.
Nous ferons de notre mieux pour répondre à toute question concernant vos données personnelles. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à tout moment en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Dans ce cas, veuillez indiquer votre nom complet, vos coordonnées préférées et un résumé de votre demande.
info@tpc-global.com
SIÈGE SOCIAL
177 Brook Drive, Abingdon, Milton Park, OX14 4SD
SALLE D'EXPOSITION
The Banking Hall, 74 Goswell Road, Clerkenwell, London, EC1V 7DA
Si vous n'avez pas trouvé de solution, vous avez également le privilège de vous plaindre auprès d'une autorité européenne de protection des données dans votre région, sur votre lieu de travail ou là où vous pensez qu'une infraction a pu être commise. Il s'agira probablement de l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire à l'information) au Royaume-Uni.
Modifications de notre politique de confidentialité
Toute modification que nous pourrions apporter à l'avenir à notre politique de protection de la vie privée sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier électronique.
Politique en matière de cookies
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- rendre notre publicité plus efficace (ce qui nous permet d'offrir le service que nous proposons au prix que nous proposons)
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- collecter des informations personnellement identifiables (sans votre autorisation expresse)
- collecter des données sensibles (sans votre accord exprès)
- Transmettre des informations à des réseaux publicitaires
- transmettre des informations personnellement identifiables à des tiers
- Verser des commissions de vente
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