Essais du mobilier pour le secteur de l’hôtellerie-restauration

RIGA est l’organisme indépendant d’essais de mobilier du secteur de l’hôtellerie-restauration. Il a été créé parce que les marques méritent des informations fiables et professionnelles sur la sécurité et l’approvisionnement en mobilier dans les lieux publics aux exigences élevées.

 Tout est parti d’une leçon difficile : des produits qui avaient déjà satisfait aux normes britanniques ont échoué une fois installés dans de véritables espaces de restauration. Cet écart nous a appris une chose essentielle : le secteur avait besoin de sa propre norme de résistance, fondée sur l’utilisation réelle du mobilier et pas seulement sur les essais théoriques. Le secteur en a donc créé une. RIGA est la première norme de résistance au monde consacrée à l’hôtellerie-restauration, élaborée par le secteur et pour lui. Les marques peuvent ainsi avoir confiance en une norme qui reflète les risques réels plutôt qu’une liste de contrôle générique.

Essais

Les environnements d’hôtellerie-restauration soumettent le mobilier à des contraintes que la plupart des normes n’anticipent pas. Voici deux exemples :

•  Les chariots, le matériel de service et les machines de nettoyage industrielles accélèrent l’usure quotidienne du mobilier.

• Les chaises laissées sur les tables pendant le nettoyage des sols peuvent tomber et être endommagées ou se casser.

 Les essais RIGA font appel à des technologies modernes pour reproduire ces conditions réelles. Les marques peuvent ainsi être sûres que leur mobilier a été éprouvé face aux contraintes auxquelles il sera réellement soumis.

Processus d’homologation

La réussite d’un échantillon ne garantit pas une qualité constante sur l’ensemble d’une série de production : c’est précisément l’écart que RIGA comble. Nous réalisons des essais de lots approfondis au Royaume-Uni : des contrôles dimensionnels, de fabrication et de résistance, effectués soit sur le site de production, soit à la réception des marchandises, et évalués à chaque fois selon la norme RIGA.

 Chaque produit homologué reçoit un label RIGA, délivré par voie électronique avec un numéro de référence unique (URN) et une date d’émission. Toute personne peut vérifier sur le site Web de RIGA l’authenticité d’un produit portant le label et confirmer son fournisseur. Les marques, les acheteurs et les clients finaux disposent ainsi d’un moyen simple et fiable de vérifier que le mobilier installé correspond bien à ce qui avait été promis.

 « Comme le numéro de châssis d’une voiture. »

Fondements

Chaque produit est soumis aux essais de résistance britanniques de niveau 2 pour le mobilier professionnel et à la norme américaine BIFMA, ce qui garantit aux marques un mobilier sûr et fonctionnel pour les usages commerciaux et institutionnels. Ces essais portent sur la résistance, la durabilité et la stabilité des sièges, tables, lits et matelas, ainsi que sur la conformité du mobilier garni et de ses matériaux aux réglementations britanniques, européennes et américaines en matière de sécurité incendie.

Essais spécifiques supplémentaires

Au-delà de ces normes fondamentales, les produits sont soumis à des essais supplémentaires, conçus spécifiquement pour reproduire les contraintes liées à l’exploitation d’espaces de restauration. Seuls les produits qui réussissent ces essais sont certifiés RIGA ; leur aptitude aux environnements exigeants de l’hôtellerie-restauration et des lieux publics est ainsi confirmée, tout comme leur confort, leur sécurité et leur durabilité.

 Pour les marques, cette certification apporte une chose : la confiance. La certitude que le produit prescrit est bien celui qui sera livré, qu’il résistera aux contraintes réelles et que ses performances pourront être démontrées à tout moment de sa durée de vie à un client, à un auditeur ou à l’utilisateur final.